根据河南省文物局发布的《关于进一步提升博物馆讲解服务工作水平的指导意见》,开封市博物馆为保障场馆参观秩序,确保游客参观权益,强化讲解服务管理,现将我馆讲解服务相关事项公示如下:
一、开封市博物馆未曾授权任何单位或个人在馆区内外拉客揽客、利用社交媒体平台兜售导游服务、研学产品等行为。任何未经许可的社会机构及个人不得在我馆开展讲解活动。
二、开封市博物馆将通过现场巡查、线上检测以及社会监督等多种方式进行监管维护,凡擅自在馆内开展讲解活动、私自承揽导游讲解业务以及违反馆方各项规定的人员,博物馆安保及护展人员有权制止其讲解行为并责令离馆。对于拒不服从管理、屡禁屡犯、扰乱正常参观秩序,造成不良影响的人员及其单位,将视情节严重程度依法追究相关责任。观众如发现此类行为,可直接拨打0371—12345举报。
三、目前,我馆为观众提供如下几种形式讲解服务:
1.关注开封市博物馆微信公众号,免费收听语音导览;
2.搜索开封市博物馆微信小程序,免费观看收听图文导览;
3.每天上午10点整,开封市博物馆讲解员为观众提供一场免费讲解,讲解内容为《开封古代历史文化陈列》。节假日期间,每天下午2:00增设一场免费讲解;
4.开封市博物馆志愿者免费讲解:每天讲解时间及场次,详见志愿站公示牌,讲解内容为馆藏专题陈列;
5.一楼大厅可自助租赁语音导览器、人工租赁AR导览眼镜;
6.付费讲解服务:15人以内收费150元,讲解时间不少于60分钟,超出90分钟加收一场次讲解费,总时长不超过120分钟。该服务暂未开通线上预约,团队讲解、定制讲解等,详询一楼南侧讲解咨询处。
此公告于2025年2月14日执行,欢迎广大观众朋友监督。
开封市博物馆
2025年2月14日