尊敬的患者及家属朋友们：

根据国家、省市卫健委要求，为向广大患者提供更优质的服务，进一步提升患者就医体验，减轻患者就医负担，开封市人民医院已停止收取门诊预交金并开启存量预交金清退工作，现将相关工作事宜公告如下：

取消门诊预交金

自2025年3月31日，我院停止收取门诊预交金，对急诊、急诊留观、门诊手术、急诊手术等情形，以及老年人等确有门急诊预交资金需求的群体，在患者自愿的前提下，保留门诊预交金。

清退门诊预交金

此次清退工作针对曾通过医院门急诊办理过就诊卡，且卡内仍有余额的患者。

自2025年3月31日起至2025年12月31日为集中办理清退时间。

本人退款携带有效证件（身份证、社保卡、户口薄均可）、就诊卡，就近前往我院各院区门诊收费窗口办理退款业务。

如本人无法到场，委托家人或亲友代办，代办时需提供患者就诊卡、有效证件，代办人身份证原件及复印件。

各院区地址

东部院区：汴京大道东段10号

西部院区：西环城路中段34号

工作日、节假日均可办理

门诊：

上午8:00-12:00

下午14:30-17:30

1.请您尽快到医院收费处办理退费手续，以免造成您经济损失。

2.退费过程中，如有任何疑问，请拨打咨询热线：23666666。